空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)在校學(xué)習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)熱愛(ài)民航、高鐵等交通運(yùn)輸事業(yè)，具有較高服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，具有較高職業(yè)技能素養(yǎng)，具有較高表達(dá)溝通能力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)用型服務(wù)人才。

學(xué)習(xí)掌握航空服務(wù)業(yè)、高鐵服務(wù)業(yè)必備的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和基本技能，讓自身具有較高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，從而讓自己成為能適應(yīng)交通客運(yùn)企業(yè)空中乘務(wù)、空港地面客運(yùn)服務(wù)及其它現(xiàn)代服務(wù)(如軌道交通、酒店、禮儀、會(huì)展等)第一線崗位要求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程

客艙服務(wù)與管理、高鐵客運(yùn)組織、高速鐵路服務(wù)、客艙安全與管理、民航服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理與溝通、值機(jī)與行李運(yùn)輸、民航客票銷(xiāo)售與實(shí)務(wù)、高速鐵路突發(fā)事件應(yīng)急處置等。

空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所

為了更好地完成現(xiàn)場(chǎng)化教學(xué)，學(xué)校購(gòu)置了B738-800/A320的模擬客艙進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)，提高學(xué)生實(shí)操技巧。