一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)立足崗位創(chuàng)業(yè)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能、創(chuàng)新理念和實(shí)踐能力，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)三方面扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，主要面向中小企業(yè)，從事企事業(yè)單位第一線的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與管理、市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站建設(shè)及管理，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，德、智、體、美、能等方面全面發(fā)展的高技能型應(yīng)用人才。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)（一）職業(yè)崗位學(xué)生畢業(yè)后適合在中小型企業(yè)等崗位從事以營(yíng)銷方向?yàn)橹鞯碾娮由虅?wù)平臺(tái)應(yīng)用（包括EDI應(yīng)用）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)金融（包括網(wǎng)上支付處理）、物流信息管理、ERP應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作、網(wǎng)站建設(shè)和信息維護(hù)等方面的工作。
根據(jù)我校畢業(yè)生就業(yè)主要面向珠江三角洲的情況，一定數(shù)量的電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用（包括跨國(guó)企業(yè)EDI應(yīng)用）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與網(wǎng)站推廣、企業(yè)商務(wù)信息收集與整理和客戶關(guān)系管理人員應(yīng)當(dāng)是理想的就業(yè)方向。
（二）知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)1．知識(shí)結(jié)構(gòu)（1）德培養(yǎng)學(xué)生具有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政治、法律的基本知識(shí)；擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想，有道德，有文化；誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法，熱愛本職工作的思想品德；具有敢于創(chuàng)新、勇于探索的科學(xué)精神和忠于職守、吃苦、敬業(yè)的職業(yè)操守。
（2）智培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤思善問的學(xué)習(xí)習(xí)慣；掌握與大學(xué)?？瞥潭认噙m應(yīng)的文化基礎(chǔ)知識(shí)及人文、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；具有一定的邏輯思維、分析判斷能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力和較強(qiáng)的自學(xué)能力，為畢業(yè)后專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)：培養(yǎng)掌握電子商務(wù)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷所必備的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)；從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付與結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與開發(fā)等實(shí)際工作的基本能力和基本技能；具有寬厚的商務(wù)管理、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、專業(yè)英語(yǔ)等專業(yè)基礎(chǔ)，經(jīng)過嚴(yán)格的電子商務(wù)各項(xiàng)專業(yè)基本技能實(shí)訓(xùn)，能將所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)用性人才。
（3）體使學(xué)生掌握體育的基本知識(shí)和技能、技巧，學(xué)會(huì)科學(xué)鍛煉身體的方法，具有健全的體魄并養(yǎng)成自覺鍛煉的習(xí)慣，不斷增強(qiáng)體質(zhì)和提高健康水平。
身心健康、身體素質(zhì)能適應(yīng)本職業(yè)崗位工作要求。
（4）美培養(yǎng)學(xué)生充分感受美、正確鑒賞美和創(chuàng)造美的能力和心理素質(zhì)，正確引導(dǎo)學(xué)生按照美的要求正確表現(xiàn)自己的儀表儀態(tài)和行為舉止，使內(nèi)在美和外在美和諧統(tǒng)一。
（5）能培養(yǎng)學(xué)生具有全局觀念和良好的團(tuán)隊(duì)精神，具有良好的心理素質(zhì)和較高的綜合能力；具有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中從事商務(wù)貿(mào)易與金融活動(dòng)所必備的運(yùn)作知識(shí)和交流技巧；具備扎實(shí)過硬的電子商務(wù)建設(shè)、管理、技術(shù)等專業(yè)技能和動(dòng)手能力。
2．能力結(jié)構(gòu)一般職業(yè)能力：（1）具有一定的邏輯思維、分析判斷能力；（2）具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，；（3）具有較強(qiáng)的社交能力和應(yīng)變的能力；（4）具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和管理能力；（5）具有一定的專業(yè)英語(yǔ)閱讀和人際交流能力及初步的聽、說、寫、譯的能力；（6）具有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能；（7）具有較強(qiáng)的自學(xué)能力以及開拓創(chuàng)新的能力。
專項(xiàng)職業(yè)能力：（1）掌握作為電子商務(wù)系統(tǒng)支撐環(huán)境的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
（2）熟悉電子商務(wù)運(yùn)作流程和規(guī)則，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和管理的一般知識(shí)，具備較強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)踐能力；（3）掌握貫穿流通活動(dòng)全過程的信息流、商流、資金流和物流的基礎(chǔ)知識(shí)。
（4）熟悉掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法；（5）掌握常用的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作格式和技巧。
具有在商務(wù)與金融活動(dòng)中所必備的交流知識(shí)和交流技巧，能夠借助網(wǎng)絡(luò)方便地與顧客溝通，了解顧客的需求，能夠根據(jù)客戶反饋意見和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果撰寫商情分析報(bào)告；（6）能深入了解作為營(yíng)銷策略要素的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和宣傳推廣的作用、內(nèi)容，能夠根據(jù)市場(chǎng)和客戶情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略；（7）掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和整理的方法，能夠利用電子郵件、BBS、新聞組、網(wǎng)絡(luò)廣告等電子商務(wù)工具順利開展電子商務(wù)工作。
（8）具有客戶關(guān)系管理的基本能力，掌握幫助企業(yè)留住客戶，提高企業(yè)利潤(rùn)的方法；（9）熟悉電子商務(wù)法律法規(guī)，能夠利用法律來維護(hù)自身權(quán)益；（10）能運(yùn)用電子商務(wù)安全支付工具，進(jìn)行安全的網(wǎng)上結(jié)算；（11）能正確使用ERP軟件加強(qiáng)計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用，提高運(yùn)營(yíng)效率；（12）掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，具有從事一般對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)工作的能力。
（13）掌握會(huì)計(jì)核算的方法，熟悉各會(huì)計(jì)要素與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的關(guān)系。
（14）具有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)處理和日常辦公；（15）能掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理和基本操作，并用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行商務(wù)資料的收集、整理和解決電子商務(wù)系統(tǒng)中比較簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。
（16）能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和管理。
（17）掌握Web程序設(shè)計(jì)的基本原理和基本方法，并能進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。
（18）熟悉網(wǎng)店的創(chuàng)建、推廣、經(jīng)營(yíng)和管理的工作流程，具有較強(qiáng)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力。
（19）熟悉對(duì)外貿(mào)易的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的各種實(shí)踐操作，能翻譯和書寫各種不同類型的外貿(mào)英語(yǔ)信函。
了解國(guó)際貿(mào)易合同的履行與善后工作的處理，能運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易慣例和國(guó)際貿(mào)易法律知識(shí)，解決國(guó)際商品交換過程中出現(xiàn)的各種實(shí)際運(yùn)作問題。
3．素質(zhì)結(jié)構(gòu)（1）具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)。
（2）具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。
（3）具有良好的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能很快適應(yīng)電子商務(wù)崗位一線要求，有發(fā)展?jié)摿Α?br/>（4）具有良好的適應(yīng)環(huán)境、承受挫折、與人共事的心理素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。