一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)主要培養(yǎng)掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識、良好的職業(yè)道德和較強的服務(wù)意識，扎實的文化基礎(chǔ)知識，精湛的民航運輸服務(wù)與企業(yè)管理技能，在機場、票務(wù)銷售代理中心、航空公司等民航運輸企業(yè)及航空延伸服務(wù)企業(yè)一線工作的符合初、中級以上服務(wù)人員和管理人員要求的能從事民航運輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)的高端技能型人才。
教學(xué)中主要堅持“內(nèi)修素養(yǎng)，外塑形象”的專業(yè)指導(dǎo)思想，堅持“重操作、懂管理、口語強、禮儀佳”的專業(yè)特色，以理論教學(xué)為先導(dǎo)，突出實踐教學(xué)，注重理論與實踐的緊密結(jié)合，以用人單位需求為導(dǎo)向，實施校企合作辦學(xué)，校內(nèi)外實踐相結(jié)合，促進學(xué)生知識、能力、思維和素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、主干課程民航旅客運輸、管理學(xué)基礎(chǔ)、票務(wù)銷售實務(wù)、民航貨物運輸、空乘服務(wù)技巧、民航旅客服務(wù)與溝通技巧、民航安檢實務(wù)、配載與平衡、民航服務(wù)禮儀、民航運輸基礎(chǔ)、航空運輸?shù)乩?、民航英語等。
三、就業(yè)機會1.機場地勤主要從事機場地面服務(wù)與相應(yīng)的管理工作，包括問訊、貴賓接待服務(wù)、值機服務(wù)、行李查詢、登機口服務(wù)以及配載等。
2.票務(wù)銷售主要前往航空公司以及票務(wù)銷售代理企業(yè)從事訂座、出票、退票、簽轉(zhuǎn)、變更等售票相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.航空乘務(wù)主要到航空公司從事空乘服務(wù)。
4.安檢主要前往機場的安檢現(xiàn)場對旅客及旅客所攜帶的隨身行李進行安全檢查、對工作人員的出入進行安全檢查。
5.貨物服務(wù)主要前往航空公司及機場從事貨物運輸業(yè)務(wù)。