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航空服務(wù)(乘務(wù)方向)

專業(yè)介紹


航空服務(wù)(乘務(wù)方向)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,注重禮儀,有一定的口語(yǔ)表達(dá)能力和口語(yǔ)基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和高鐵乘務(wù)專業(yè)知識(shí),具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品位、 高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)客服 、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場(chǎng)巡檢等地面服務(wù),或到航空公司、航空票務(wù)公司、高鐵動(dòng)車、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

航空服務(wù)(乘務(wù)方向)專業(yè)主修課程

1、乘務(wù)知識(shí)類課程:機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸服務(wù)與管理、民航旅客與貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)施與服務(wù)、航空服務(wù)禮儀、航空法、民航概論、中國(guó)航線地理、民航服務(wù)心理學(xué)、飛機(jī)起降原理、客艙安全管理、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、鐵路客運(yùn)組織、鐵路行車規(guī)章、高鐵動(dòng)車乘務(wù)等。

2、文化提升類課程:播音與主持、舞蹈與形體訓(xùn)練、化妝技巧與形象設(shè)計(jì)。

3、實(shí)踐環(huán)節(jié)類:廣播電視欄目主持、演藝實(shí)踐;公益廣告拍攝;國(guó)內(nèi)空姐大賽;各航空公司、星級(jí)酒店、國(guó)際郵輪頂崗實(shí)習(xí);專業(yè)藝術(shù)比賽等。

航空服務(wù)(乘務(wù)方向)專業(yè)就業(yè)方向

主要從事民航乘務(wù)員、民航安全員、高鐵乘務(wù)員,票務(wù)員。本地學(xué)生優(yōu)先推薦蘭州中川機(jī)場(chǎng)、天水機(jī)場(chǎng)、咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、天水地區(qū)高鐵站。同時(shí)向國(guó)內(nèi)外各類航空公司機(jī)構(gòu)推薦,也可從事國(guó)際郵輪、外資企業(yè)、金融保險(xiǎn)電信、大眾傳媒、廣告等單位的外事接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等管理和實(shí)務(wù)工作。

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