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航空服務(wù)

專業(yè)介紹


航空服務(wù)培養(yǎng)方向

培養(yǎng)從事航空公司、機場、候機樓、賓館等地面服務(wù)工作人員,主要崗位有:客票銷售員、機場值機員、候機引導(dǎo)員、VIP服務(wù)員、禮儀服務(wù)員、酒店前廳部前臺接待員。

航空服務(wù)等級證書

英語等級證、計算機等級證、普通話等級證、導(dǎo)游資格證、電子客票售票證。

航空服務(wù)主干課程

基礎(chǔ)英語、乘務(wù)英語、實用語文、普通話、民航基礎(chǔ)、航空概論、機場地面服務(wù)、航空法、民航旅客服務(wù)心里學(xué)、美容化妝、公共關(guān)系、現(xiàn)代禮儀、形體訓(xùn)練、民航運輸服務(wù)、市場營銷。

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