旅游服務(wù)與管理培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)的漢語和英語口頭表達(dá)能力和人際溝通能力，良好服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具有綜合職業(yè)能力的導(dǎo)游、乘務(wù)和酒店服務(wù)人員。

旅游服務(wù)與管理核心課程：英語、形體訓(xùn)練、旅游地理、旅游服務(wù)禮貌禮節(jié)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化、旅行社業(yè)務(wù)、飯店管理等。

旅游服務(wù)與管理技能培訓(xùn)：辦公自動(dòng)化、全國英語等級(jí)一級(jí)證書、普通話二級(jí)甲等證書、導(dǎo)游等證書、

旅游服務(wù)與管理就業(yè)方向：能從事導(dǎo)游、旅游服務(wù)、旅行社管理、航空、鐵路、酒店相關(guān)行業(yè)服務(wù)及管理工作。